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你见过酱紫滴金相显微镜代理商吗?

链能金相实验设备南京有限公司2018年1月25日 10:46 点击:957

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   一提起代理商,大概很多人都会有一种错觉,代理商不就是左手进右手出的二道贩子吗?似乎也对,作为代理商的确是将生产商的产品购进后再转手销售给用户,从中获取差价做为利润,这是传统意义上的代理商,丝毫没疑问,可是,有一种代理商,除了传统意义上的买进卖出外,还能提供给用户周到的专业技术输出的增值服务,他就是进口金相显微镜代理商链能金相实验设备南京有限公司。


   链能金相公司和德国徕卡(Leica)经过几年的友好合作,建立非常好的合作伙伴关系,是徕卡(Leica)金相显微镜等工业用显微镜和电镜制样设备产品的一级代理商,全部产品直接从徕卡德国工厂进口,能为用户提供货真价实的产品和专业的售后服务。为中国用户提供一流产品和一流服务是公司秉持的理念。能够获得用户的认可就是链能金相不断前进的动力!

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   链能是怎样为用户提供服务的呢?


   只要用户需要,无问西东!


   2017年夏天的一个周末,突然售后工程师小周接到了杭州用户的求助电话,因为项目赶工期,用户在加班,第二天周日领导要去实验室视察项目进展情况,可偏偏这个时候,金相显微镜出现了故障,怎么鼓捣都不行,只好电话求助。


   小周仔细询问了故障现象,并电话指导用户进行相关操作,最终判定是金相显微镜的一个光学元件损坏,这种情况只能更换配件。My god,这个光学元件不是易损配件,因此库存是不备的,小周赶紧打电话给总部在上海的厂家,找了一个人又一个人,由于是周末,大家都各有自己的安排,很难及时联系到相关人员。经过两个多小时的电话联系沟通,还真是幸运,厂家技术部经理手里恰好有这个配件,但锁在柜子里,人不在上海,钥匙放在家里,他让家人将钥匙送到单位,单位有人值班,家人将钥匙交给值班人员,我们去上海直接找值班人员就可以拿到配件了。


   二话没说,联系沟通清楚后,售后工程师小周赶紧奔到车站,乘车赶往上海,到上海后顺利拿到配件,又直接从上海往杭州赶。老天都好像在考验我们的工程师,到了杭州一下车就赶上下大雨。小周也顾不得这些,冒雨打计程车赶往用户处。当他一路风雨赶到用户实验室时,已经是下午三点多,用户正望眼欲穿,焦急的等待着。看到小周一路风雨赶过来,非常非常的感动。

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   小周赶紧放下背包,立即帮用户安装配件并调试设备,当设备恢复正常工作的时候,小伙子脸上露出了欣慰的笑。用户一个劲的向小周道谢,多亏你这么及时赶到,下班前就可以轻松完成工作任务了。


   小伙子把用户这里一切处理妥当后,就赶往车站,乘火车返回南京。在回南京的列车上,尽管豆大的雨点依然敲打着飞驰的车窗,但小伙子却全然不觉,睡得异常香甜。


   这就是链能金相日常工作的一个小小的插曲。链能金相的每一个员工心理都装着用户,每一天的工作都是围绕着为用户提供快捷、专业周到的服务为中心。链能的员工以获得用户的认可为最高荣誉,用户是链能金相生存发展的源泉,用户的需求就是链能金相努力的方向。


   酱紫滴金相显微镜代理商是不是值得信赖呢!相信你已经有答案了!链能金相,值得信赖!


(来源: 链能金相实验设备南京有限公司    修改于:2018年1月25日 14:35)


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