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新GHA认证帮助医疗旅游中介机构建立患者信任

美通社2022年9月30日 9:50 点击:2620

                       

佛罗里达州西棕榈滩2022年9月29日 /美通社/ -- 全球医疗保健认证(GHA)宣布启动新的医疗旅行中介机构新认证,以此帮助建立患者信任。 

GHA的医疗旅行中介机构认证专注于验证医疗旅游中介公司为客户提供适当服务的能力,以提高在整个患者医疗旅行旅程中的安全性和患者体验,确保与中介公司的业务模式相适应。

多年来,医疗旅行中介机构作为患者和医疗保健提供者之间的中介机构发挥了重要作用。他们的服务包括提供有关医疗服务提供商的信息、处理旅行物流以及确保顺利的护理之旅。  对于很多患者来说,医疗旅行中介机构是他们选择特定目的地医疗保健提供商的主要动力或原因。然而,医疗旅行中介是一个尚未受到监管的行业;因此,患者往往难以在具有服务经验和高质量合作伙伴关系的中介机构和另一个网站华丽但经验不足的中介机构之间做出区分,更糟糕的是有些中介机构并不注重患者的最佳利益。

全球医疗保健认证业务开发和营销总监Wiliam Cook表示:"医疗旅行中介机构认证提供了一项值得信赖的第三方验证,向患者和医疗保健提供者证明了中介机构的服务符合最高标准并符合国际最佳实践。患者不再需要依靠轶事杂闻或者未经验证的评述来做出医疗旅行决策,他们可以将医疗旅行中介机构认证作为指标,评估和验证中介机构提供必要服务以确保出色患者护理之旅的能力。"

医疗旅行中介机构认证可在网上方便地进行,包括获得培训以及通过15项关键能力(包括商业道德、可持续性和质量改进、财务透明度、客户服务、合同和协议监督以及风险管理)对中介机构进行评估,这些是公司提供出色服务的基础。

对于医疗旅行中介公司,这项认证的益处包括:

  • 在整个护理连续过程中增强患者的护理体验

  • 提供了一个框架,中介机构可以在此框架内执行或加强符合全球最佳做法的健全的运营政策、程序和流程

  • 提供第三方验证,为潜在客户和健康服务购买者建立信任和信心

  • 提高品牌知名度和可见性

  • 降低客户和中介企业的风险和脆弱性

Bill Cook表示:"预计将有越来越多的患者寻求鉴定或认证资格,将其作为选择医疗旅行代理的决定因素。GHA的医疗旅行中介机构认证向患者提供了保证,确定中介机构已接受全球公认的第三方鉴定人的审查,确认公司拥有所需的协议、流程和员工培训,能够提供安全和高质量的治疗过程和体验。"

如需了解更多有关GHA医疗旅行中介机构认证的更多信息,请访问https://www.globalhealthcareaccreditation.com/medical-travel-facilitator-certification。

关于全球医疗保健认证(GHA) 

全球医疗保健认证成立于2016年,是一家专注于医疗旅行和健康服务的认证机构。GHA医疗旅行国际标准和专业规范经与行业领先的全球专家(包括提供者、保险公司和雇主)协商制定而成,他们致力于建立医疗旅游、健康旅游和福祉方面的最佳实践,支持提供者验证质量和患者体验,提高知名度,并为提供者实施整个医疗旅行护理连续过程中的可持续商业模式。GHA于2019年获得ISQua国际医疗保健质量外部评估协会(IEEA)认证。

对全球医疗保健认证(GHA)感兴趣的组织可通过以下方式提出申请:info@ghaccreditation.com | www.GlobalHealthcareAccreditation.com

 

(来源: 美通社


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