我公司技术人员为中山市坦洲镇路灯所售后服务测试
- 西安华傲通讯技术有限责任公司2019年12月31日 4:14 点击：722
2019年12月17日，我公司接到中山市坦洲镇路灯所的售后服务邀请，需要现场测试故障。得知后，我公司立即与对方公司负责人取得联系，客户表示目前有处故障需要配合测试，希望能现场测试并完成理论培训工作，经双方沟通后，确认最终培训时间为12月18日。
我公司技术人员按照约定时间准时抵达现场，到达现场后跟客户沟通了解获悉：此电缆为380V三相四线制铜芯低压电缆，全线为穿管敷设。技术人员在了解电缆现场的基本信息后，对电缆进行故障类型判定，判定此电缆为断线故障。经过现场工作人员以及我公司技术人员的协同配合，历经2个多小时完成现场故障的测试，为客户抢修电缆节约了宝贵时间，保障了广大市民夜间出行的安全。
随后我公司技术人员给客户就产品的用途、电缆各种故障类别分析及判定、每种电缆故障类别的测试方法、仪器的操作流程及方法、以及一些相关注意事项等都进行了详细讲解、培训，确保每个技术人员都认真学习并进行现场实操，培训过程中客户也提出了一些专业性的问题，我公司技术人员也都一一进行了解答。
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